Kan ik een incassobureau inschakelen tegen een eenmanszaak?
13 september 2026 • Thomas• 8 minuten leestijd

Kan ik een incassobureau inschakelen tegen een eenmanszaak?

Ja, u kunt een incassobureau inschakelen tegen een eenmanszaak. Een eenmanszaak is een volwaardige rechtsvorm en de eigenaar is persoonlijk aansprakelijk voor alle schulden van de onderneming. Dat maakt incasso bij een eenmanszaak in de meeste gevallen zelfs eenvoudiger dan bij een bv. In dit artikel beantwoorden we de meest gestelde vragen over dit onderwerp.

Mag een incassobureau een eenmanszaak aanschrijven?

Ja, een incassobureau mag een eenmanszaak aanschrijven. Er bestaat geen wettelijke beperking die dit verhindert. Zolang er sprake is van een opeisbare, onbetwiste vordering, mag u als schuldeiser een incassobureau inschakelen om uw geld terug te halen. De eigenaar van de eenmanszaak ontvangt de aanmaning op naam van zijn of haar onderneming.

Omdat de eigenaar van een eenmanszaak privé aansprakelijk is voor zakelijke schulden, heeft een incassobureau bij een eenmanszaak meer verhaalsmogelijkheden dan bij sommige andere rechtsvormen. Als de ondernemer niet betaalt, kan er in het uiterste geval ook beslag worden gelegd op privévermogen. Dit maakt de positie van de schuldeiser relatief sterk.

Wat is het verschil tussen een eenmanszaak en een bv bij incasso?

Het belangrijkste verschil is aansprakelijkheid. Bij een eenmanszaak is de eigenaar persoonlijk en volledig aansprakelijk voor alle schulden van de onderneming. Bij een bv is de aansprakelijkheid in principe beperkt tot het vermogen van de rechtspersoon zelf. Dit heeft directe gevolgen voor de verhaalsmogelijkheden bij een incassotraject.

In de praktijk betekent dit het volgende:

  • Eenmanszaak: het zakelijke en privévermogen van de eigenaar kunnen worden aangesproken. Dit vergroot de kans op daadwerkelijke betaling.
  • Bv: alleen het vermogen van de vennootschap kan worden aangesproken, tenzij er sprake is van bestuurdersaansprakelijkheid.

Voor u als schuldeiser is een vordering op een eenmanszaak dus vaak gunstiger, omdat er meer verhaal mogelijk is als de onderneming zelf weinig middelen heeft.

Hoe verloopt het incassoproces bij een eenmanszaak?

Het incassoproces bij een eenmanszaak verloopt in grote lijnen hetzelfde als bij andere rechtsvormen. Het begint altijd met minnelijke incasso: een formele aanmaning met een laatste betalingstermijn. Reageert de debiteur niet, dan volgen verdere stappen richting gerechtelijke incasso.

Een typisch traject ziet er als volgt uit:

  1. Aanmaning: de debiteur ontvangt een officiële brief met het openstaande bedrag, de wettelijke rente en de incassokosten.
  2. Persoonlijk contact: bij Credit Alliance volgt na de aanmaning direct telefonisch contact met de debiteur. Door de dialoog aan te gaan, worden resultaten sneller bereikt dan met brieven alleen.
  3. Betalingsregeling of betaling: in veel gevallen leidt dit stadium al tot een oplossing.
  4. Gerechtelijke incasso: als minnelijke incasso niet slaagt, kan er worden overgegaan tot dagvaarding, gevolgd door beslaglegging op bankrekeningen, inventaris of privévermogen van de eigenaar.

Wilt u weten hoe wij dit in de praktijk aanpakken? Bekijk dan onze incassodiensten voor een volledig overzicht.

Wat kost het om een incassobureau in te schakelen?

De kosten voor het inschakelen van een incassobureau zijn voor u als opdrachtgever in veel gevallen nihil. Wij werken op basis van no-cure-no-pay: betaalt de debiteur niet, dan betaalt u niets. De incassokosten worden bij wet doorberekend aan de debiteur zodra deze in verzuim is.

De wettelijke incassokosten die de debiteur verschuldigd is, zijn vastgelegd in het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. Deze kosten worden berekend als een percentage van de hoofdsom, met een wettelijk minimum van 40 euro. Hoe hoger de vordering, hoe lager het percentage. Dit systeem beschermt zowel schuldeisers als debiteuren tegen buitensporige kosten.

Als het traject escaleert naar gerechtelijke incasso, komen daar griffierechten en deurwaarderskosten bij. Ook deze worden in principe op de debiteur verhaald als de rechter de vordering toewijst.

Beschadigt een incassobureau de zakelijke relatie met de eenmanszaak?

Het inschakelen van een incassobureau hoeft de zakelijke relatie niet te beschadigen, mits het bureau professioneel en respectvol te werk gaat. Een goede aanpak richt zich op het oplossen van het betalingsprobleem, niet op het beschadigen van de relatie. De toon en aanpak van het bureau zijn daarin bepalend.

Wij benaderen debiteuren altijd op een correcte en commerciële manier. In plaats van een reeks anonieme brieven te sturen, gaan wij direct in gesprek. Dat persoonlijke contact zorgt er niet alleen voor dat vorderingen sneller worden opgelost, maar ook dat de relatie tussen u en uw klant zo veel mogelijk intact blijft. Veel ondernemers zijn verrast hoe zakelijk en onpersoonlijk een incassotraject kan verlopen zonder dat de relatie er blijvend schade van ondervindt.

Wanneer is het slim om een incassobureau in te schakelen?

Het is slim om een incassobureau in te schakelen zodra uw eigen pogingen om betaling te krijgen geen resultaat meer opleveren en de factuur al 30 tot 60 dagen over de vervaldatum is. Hoe langer u wacht, hoe kleiner de kans op succesvolle inning. Vroeg ingrijpen vergroot de kans op betaling aanzienlijk.

Overweeg een incassobureau in te schakelen als:

  • de debiteur niet reageert op uw herinneringen of telefoontjes;
  • de factuur al meer dan 60 dagen openstaat;
  • u het gevoel heeft dat de debiteur betaling bewust uitstelt;
  • de openstaande vordering uw cashflow merkbaar onder druk zet;
  • u zelf de tijd of kennis mist om het juridisch verder aan te pakken.

Twijfelt u of uw situatie geschikt is voor incasso? Neem dan vrijblijvend contact met ons op. We kijken graag met u mee naar de beste aanpak voor uw specifieke vordering.

Veelgestelde vragen

Kan ik een incassobureau inschakelen als de eenmanszaak inmiddels is opgeheven?

Ja, ook als de eenmanszaak is opgeheven, kunt u de voormalige eigenaar nog aanspreken voor openstaande schulden. Omdat de eigenaar van een eenmanszaak persoonlijk aansprakelijk is, blijft die aansprakelijkheid bestaan na opheffing van de onderneming. Het incassobureau zal de vordering dan richten aan de eigenaar in privé. Het is wel verstandig om snel te handelen, omdat de verjaringstermijn gewoon doorloopt.

Wat als de eigenaar van de eenmanszaak beweert dat hij de factuur betwist?

Als de debiteur de vordering betwist, wordt het traject complexer en is minnelijke incasso vaak niet meer voldoende. In dat geval zal een rechter moeten beoordelen of de vordering terecht is. Een goed incassobureau helpt u bij het verzamelen van de juiste documentatie — zoals getekende offertes, opdrachtbevestigingen en e-mailcorrespondentie — om uw positie zo sterk mogelijk te maken. Zorg er altijd voor dat u uw vordering goed kunt onderbouwen voordat u een incassotraject start.

Kan er ook beslag worden gelegd op de privéwoning van de eigenaar van een eenmanszaak?

In principe wel, maar hier zijn strikte juridische regels aan verbonden. Beslaglegging op een woning vereist een executoriale titel, zoals een vonnis van de rechter, en verloopt via een deurwaarder. Bovendien geldt er een zogenoemde beslagvrije voet: een deel van het inkomen van de debiteur is altijd beschermd. Uw incassobureau of advocaat kan u precies vertellen welke verhaalsmogelijkheden in uw specifieke situatie realistisch zijn.

Wat moet ik meesturen als ik een vordering aanmeld bij een incassobureau?

Om een incassotraject zo snel en effectief mogelijk te starten, is het belangrijk dat u de juiste documentatie aanlevert. Denk aan de originele factuur, een bewijs van levering of uitvoering van de opdracht, eerdere betalingsherinneringen die u zelf heeft verstuurd, en eventuele correspondentie met de debiteur. Hoe completer uw dossier, hoe sterker uw positie en hoe sneller het bureau aan de slag kan. Bij twijfel over welke documenten relevant zijn, helpt een goed incassobureau u dit te bepalen.

Heeft het inschakelen van een incassobureau invloed op de BKR- of kredietregistratie van de eigenaar?

Een incassotraject op zich leidt niet automatisch tot een BKR-registratie, omdat BKR voornamelijk betrekking heeft op consumptief krediet. Wel kan een onbetaalde vordering die via de rechter wordt toegewezen gevolgen hebben voor de kredietwaardigheid van de eigenaar, bijvoorbeeld als er beslag wordt gelegd of als de schuld wordt gemeld bij een handelsinformatiebureau. Dit kan indirect invloed hebben op de financieringsmogelijkheden van de eigenaar, zowel zakelijk als privé.

Wat als de eigenaar van de eenmanszaak een betalingsregeling voorstelt — moet ik daarmee akkoord gaan?

U bent nooit verplicht om een betalingsregeling te accepteren, maar het kan in veel gevallen wel de meest praktische oplossing zijn. Een realistische regeling waarbij de debiteur aantoonbaar bereid is te betalen, levert u vaak sneller geld op dan een langdurig gerechtelijk traject. Uw incassobureau kan namens u onderhandelen over de voorwaarden en zorgen dat de afspraken schriftelijk worden vastgelegd, zodat u juridisch beschermd bent als de debiteur zich toch niet aan de regeling houdt.

Kan ik ook wettelijke rente en incassokosten vorderen bovenop het openstaande factuurbedrag?

Ja, zodra een debiteur in verzuim is, heeft u wettelijk recht op vergoeding van zowel de wettelijke handelsrente (bij B2B-vorderingen) als de buitengerechtelijke incassokosten. De rente loopt op vanaf de vervaldatum van de factuur, en de incassokosten worden berekend op basis van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. Dit betekent dat de totale vordering die u kunt indienen hoger is dan alleen het openstaande factuurbedrag — een extra reden om niet te lang te wachten met het inschakelen van professionele hulp.