Algemene Voorwaarden
Credit Alliance
Artikel 1 Algemene bepalingen.
Artikel 1.1 Werking algemene voorwaarden.
Factor Finance BV h.o.d.n. Credit Alliance, gevestigd en kantoor houdende te 's-Hertogenbosch aan de Vughterweg 47 H, hierna te noemen Credit Alliance verricht al haar werkzaamheden uitsluitend volgend deze algemene voorwaarden. Deze zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en op de totstandkoming, inhoudelijk en uitvoering van alle met Credit Alliance gesloten overeenkomsten.
Afwijkingen moeten schriftelijk worden overeengekomen en gelden alleen voor de betreffende overeenkomst.
Credit Alliance verwerpt uitdrukkelijk de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden en/of inkoop voorwaarden van haar opdrachtgever in de rechtsverhouding tussen Credit Alliance en haar wederpartij. De bepalingen gesteld in de algemene voorwaarden van Credit Alliance. zijn bindend.
Bij een mogelijk conflict tussen een bepaling vermeld in een overeenkomst tussen opdrachtgever en Credit Alliance en een bepaling in de algemene voorwaarden van Credit Alliance prevaleert hetgeen is gesteld in de onderhavige overeenkomst.
Eventuele wijzigingen en/of aanvullingen van de algemene voorwaarden zullen voor alle betrokkenen bindend zijn te rekenen van de dag af dat een maand zal zijn verstreken nadat de wijziging en/of aanvullingen bij de Kamer van Koophandel te 's-Hertogenbosch zijn gedeponeerd.
Artikel 1.2 Gedeponeerd.
De algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te 's-Hertogenbosch en te raadplegen via de website van de Credit Alliance (www.creditalliance.nl).
Artikel 1.3 Definities.
Opdrachtgever: Rechtspersoon of natuurlijk persoon, met wie Credit Alliance een overeenkomst betreffende haar dienstverlening heeft gesloten.
Overeenkomst: De overeenkomst tussen Credit Alliance en opdrachtgever.
Artikel 1.4 Geheimhouding.
Credit Alliance en opdrachtgever zijn verplicht, met uitzondering van een wettelijke verplichting tot openbaarmaking van gegevens, tot geheimhouding tegenover derden die niet bij de uitvoering van de overeenkomst zijn betrokken behalve ten opzichte van door Credit Alliance voor incasso ingeschakelde derden. Deze geheimhouding betreft alle vertrouwelijke informatie en/of gegevens die beiden in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.
Artikel 1.5 Aanbiedingen en offertes.
Alle door Credit Alliance gemaakte aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend en de prijzen in de aanbieden en offertes zijn exclusief BTW. Credit Alliance is niet aan de offerte gebonden en behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen opdrachten te weigeren. Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
Artikel 1.6 Aanvaarding opdracht door Credit Alliance.
Credit Alliance is nimmer verplicht een opdracht te aanvaarden. Door middel van ondertekening door beide partijen komt de overeenkomst tot stand en worden deze algemene voorwaarden als bindend aanvaard door de opdrachtgever. Credit Alliance behoudt zich het recht voor een aanvaarde opdracht te beëindigen, indien de aard van de opdracht of handelingen van de opdrachtgever daartoe aanleiding zijn.
Artikel 1.7 Vrijwaring door opdrachtgever.
Opdrachtgever vrijwaart Credit Alliance tegen alle aanspraken van debiteuren of derden die op wat voor wijze dan ook samenhangen met de werkzaamheden die door Credit Alliance voor opdrachtgever worden verricht.
Artikel 1.8 Inzage boekhouding.
Opdrachtgever en Credit Alliance hebben, na overleg, recht op inzage van de boekhouding van iedere afzonderlijke opdracht, dossier, termijnbewaking en afrekeningbescheiden met betrekking tot de overgedragen en in behandeling genomen vorderingen.
Artikel 1.9 Aansprakelijkheid.
Opdrachtgever zal Credit Alliance op geen enkele wijze aansprakelijk stellen of kunnen stellen voor eventuele schade veroorzaakt door de door Credit Alliance ingeschakelde derden.
Het accepteren en het daadwerkelijk in behandeling nemen van vorderingen geschiedt uitdrukkelijk met uitsluiting van iedere vorm van aansprakelijkheid. Credit Alliance is slechts dan aansprakelijk voor rechtstreeks aantoonbare schade welke opdrachtgever zal lijden indien nadrukkelijk vaststaat dat Credit Alliance verwijtbaar en/of onrechtmatig heeft gehandeld. Deze aansprakelijkheid is beperkt tot een bedrag van € 50.000 per aanspraak en alleen indien en voor zover de beroepsaansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert.
Artikel 2 Uitvoering van de overeenkomst.
Credit Alliance zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Door Credit Alliance worden geen garanties gegeven met betrekking tot de door Credit Alliance geleverde diensten en/of verrichte werkzaamheden. Op welke wijze de opdracht wordt uitgevoerd wordt bepaald door Credit Alliance.
Credit Alliance heeft het recht indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dat vereist, zonder kennisgeving aan de opdrachtgever, derden in te schakelen om bepaalde werkzaamheden te laten verrichten. Indien door Credit Alliance ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de opdrachtgever of een andere door de opdrachtgever aangewezen locatie, draagt de opdrachtgever kosteloos zorg voor de door de ingeschakelde derden in redelijkheid gewenste faciliteiten.
Artikel 2.3 Levertijden.
De door Credit Alliance opgegeven leveringstermijnen zijn nimmer te beschouwen als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Bij niet-tijdige levering dient de opdrachtgever Credit Alliance derhalve schriftelijk in gebreke te stellen.
Onvoorziene omstandigheden, samenhangend met tussentijdse wijzigingen in de opdracht, of met buiten de macht van Credit Alliance gelegen factoren die de uitvoering van de overeenkomst kunnen beïnvloeden, kunnen zonder dat hieruit een schadevergoedingsplicht van Credit Alliance voorvloeit leiden tot aanpassing van de levertijd waarvan de opdrachtgever zo spoedig mogelijk in kennis wordt gesteld.
Artikel 2.4 Verstrekken van gegevens en informatie.
De opdrachtgever draagt er zorg voor om alle medewerking, informatie, gegevens en/of bescheiden tijdig in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking van Credit Alliance te stellen waarvan Credit Alliance aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze medewerking en/of informatie noodzakelijk zijn voor de goede uitvoering van de overeenkomst. Indien de benodigde medewerking, informatie, gegevens en/of bescheiden voor de uitvoering van de overeenkomst niet tijdig aan Credit Alliance zijn verstrekt, heeft Credit Alliance het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en de uit de vertraging voortvloeiende kosten aan de opdrachtgever in rekening te brengen. De opdrachtgever staat in voor de juistheid van de door hem verstrekte informatie, gegevens en/of bescheiden.
Artikel 2.5 Onvolledige en onjuiste informatie.
Voor schade welke ontstaat door onjuiste of onvolledige door opdrachtgever aangeleverde informatie, gegevens en/of bescheiden kan Credit Alliance nimmer aansprakelijk worden gesteld. Voor schade welke ontstaat door frauduleus handelen door de debiteur van opdrachtgever kan Credit Alliance nimmer aansprakelijk worden gesteld. Indien Credit Alliance door onjuiste of onvolledige aangeleverde informatie of door frauduleus handelen schade lijdt zal opdrachtgever verplicht zijn deze te vergoeden. Credit Alliance is nimmer aansprakelijk voor de schade welke ontstaat door onjuiste of onvolledige factuurbedragen gepresenteerd in haar berichten naar de debiteur.
Opdrachtgever vrijwaart Credit Alliance voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan de opdrachtgever toerekenbaar is.
Artikel 3 Intellectuele eigendom.
Alle producten van Credit Alliance waaronder begrepen alle rechten met betrekking tot producten van de geest die Credit Alliance bij de uitvoering van de opdracht ontwikkelt of gebruikt waaronder inbegrepen computerprogramma's, systemen, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, contracten en andere geestesproducten komen toe aan Credit Alliance en het is de opdrachtgever uitdrukkelijk verboden deze producten al dan niet met inschakeling van derden te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren.
Artikel 4 Reclamering.
Reclames met betrekking tot een declaratie dienen op straffe van verval van rechten, schriftelijk en binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden.
Reclames met betrekking tot de door Credit Alliance verrichte werkzaamheden dienen op straffe van verval van rechten, binnen 8 dagen na ontdekking van het gebrek dan wel uiterlijk 14 dagen na voltooiing van betreffende opdracht, te geschieden.
Een reclame als bedoeld in lid 1, schort de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.
Artikel 5 Tarieven en betalingen.
Ten aanzien van de door Credit Alliance te verrichten werkzaamheden berekent Credit Alliance aan haar opdrachtgever vooraf overeengekomen tarieven, welke tarieven bindend zijn. Het honorarium is, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen, niet afhankelijk van de uitkomst van de verleende opdracht.
Alle facturen van Credit Alliance aan haar opdrachtgever dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te zijn voldaan waarna opdrachtgever van rechtswege in verzuim is.
De opdrachtgever is vanaf moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd gelijk aan de geldende wettelijke rente.
Credit Alliance heeft voor de aanvang van de werkzaamheden en tussentijds het recht de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten tot op het moment dat opdrachtgever een naar redelijkheid en billijkheid bepaald voorschot voor de te verrichten werkzaamheden heeft betaald aan Credit Alliance, dan wel daarvoor zekerheid heeft gesteld.
Wanneer opdrachtgever wordt geliquideerd, zijn faillissement (dreigt), surseance van betaling of toepassing van de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen aanvraagt of aangevraagd wordt en/of zijn schuldeisers een akkoord aanbiedt, zullen de verplichtingen van de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar zijn.
Door opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de opdrachtgever dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
Betaling dient plaats te vinden zonder enige korting of verrekening.
Is de opdrachtgever in gebreke of in verzuim met het nakomen van een of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten voor verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van opdrachtgever. In ieder geval is opdrachtgever 15% aan incassokosten over het openstaande saldo verschuldigd, met een minimum van € 100,00.
De opdrachtgever is jegens Credit Alliance de daadwerkelijk door Credit Alliance gemaakte gerechtelijke kosten verschuldigd, zelfs indien deze kosten de in casu geldende procesveroordeling mocht overschrijden.
Artikel 6 Overmacht.
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Credit Alliance geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Credit Alliance niet in staat is haar verplichtingen na te komen.
Credit Alliance heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die verdere nakoming verhindert, intreedt nadat Credit Alliance haar verbintenis had moeten nakomen.
Tijdens de overmachtsituatie worden de verplichtingen van Credit Alliance opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Credit Alliance niet mogelijk is langer duurt dan 2 maanden zijn partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
Artikel 7 Aansprakelijkheid.
De aansprakelijkheid van Credit Alliance jegens opdrachtgever en derden voor schade voortvloeiende uit of verband houdende met de uitvoering van de overeenkomst(en), voor zover deze door de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van Credit Alliance wordt gedekt, is steeds beperkt tot het bedrag waarop voornoemde aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval aanspraak geeft.
Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van Credit Alliance beperkt tot de factuurwaarde van de opdracht, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Bij een opdracht met een langere looptijd dan zes maanden, wordt de aansprakelijkheid verder beperkt tot het over de laatste zes maanden verschuldigde honorarium.
De bovengenoemde aansprakelijkheidsbeperkingen gelden tevens voor het geval dat Credit Alliance aansprakelijk is voor fouten van door haar ingeschakelde derden of voor het niet deugdelijk functioneren van door Credit Alliance bij de uitvoering van de overeenkomst gebruikte apparatuur, software, gegevensbestanden, registers of andere zaken, geen uitgezonderd.
De bovengenoemde aansprakelijkheidsbeperkingen gelden eveneens indien Credit Alliance door de opdrachtgever uit andere hoofde dan de overeenkomst(en) aansprakelijk wordt gesteld.
Credit Alliance is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade.
Credit Alliance is niet aansprakelijk voor beschadiging of teniet gaan van bescheiden tijdens vervoer of tijdens verzending per post, ongeacht op het vervoer of de verzending geschiedt door of namens opdrachtgever, Credit Alliance of derden.
Artikel 8 Opschortingsrecht.
Credit Alliance is bevoegd om de nakoming van al haar verplichtingen op te schorten, waaronder begrepen de afgifte van bescheiden of andere zaken aan opdrachtgever of derden, tot op het moment dat alle opeisbare vorderingen op opdrachtgever volledig zijn voldaan. Credit Alliance is niet aansprakelijk voor de door de opschorting veroorzaakte vertraagde afhandeling van werkzaamheden mogelijk veroorzaakte schade.
Artikel 9 Geschillen.
Alle geschillen voortvloeiende uit de met Credit Alliance gesloten overeenkomsten, hoe dan ook genaamd, zullen worden onderworpen aan het oordeel van de Burgerlijk Rechter in 's-Hertogenbosch, tenzij wettelijke bepalingen zich daartegen verzetten.
Ten aanzien van deze algemene voorwaarden en ten aanzien van de overeenkomsten (welke daarvan een voortvloeisel zijn) onderwerpen beide partijen zich aan het geldende Nederlands recht.
